TOP EN TECH: Salud mental en la edad de distanciamiento social.

"La verdadera realidad para muchas personas durante la llave es que se han encontrado por primera vez," Psicólogo clínico de consultoría compartida, Paul Jambunathan, de Consultoría de Psicología de Pablo J, en una sesión reciente de Tech organizó conjuntamente por noticias digitales Asia, Malasiakini y escala Malasia. "Ese ha sido un desafío muy importante que ha fluido en las relaciones interpersonales, trabajando desde casa y todo lo demás".

Durante el año pasado, el bloqueo de pandémicos, la tecnología, la tecnología ha sido el hilo que mantiene el mundo juntos en sus costuras. La necesidad de infusión de tecnología en servicios esenciales, como los sectores de salud y educación, son más pronunciados que nunca. En la sesión titulada "Salud física y mental a través de la tecnología" el 26 de febrero, el Director Ejecutivo de la Plataforma Digital de Salud Mental, Piedlfull, Joan Low y Chief Cliente y el Oficial de Marketing de la Aseguramiento Prudential Malasia Bede, Eric Wong, que representa su aplicación de salud, Pulse, también compartió su entrada.

Dado el cambio rápido a gran escala a los remotos trabajando en 2020, la conversación se dirigió fuertemente hacia la emisión más relevante de la salud mental a pesar del tema de la sesión. Para cuidadosamente, el cambio significó acelerar el lanzamiento de su aplicación pensativa basada en suscripción que permite el coaching de tamaño de bocado con profesionales de salud mental certificados.

"Se suponía que debíamos lanzar en la parte posterior de 2020, pero realmente una vez que llegara el bloqueo, la demanda de ambos usuarios de los usuarios y el equipo profesional aumentó porque tiene consejeros que, de repente, no pueden ver a sus clientes. Ese fue un factor de empuje realmente grande ", dijo Joan.

"De repente, los corpores se dieron cuenta de que necesitan cuidar a sus personas [que enfrentaban] estrés tremendo. Incluso firmamos en nuestro primer cliente corporativo antes de que la aplicación estuviera en vivo, lo que es testimonio de la necesidad aguda de las circunstancias en las que estamos ahora ".

Para prudenciales, lo que ayuda a sus clientes pivot a sus canales digitales era importante para garantizar un buen servicio al cliente a pesar de los cierres de sucursales. Pero además de este cambio, Eric destacó que la interacción con los miembros de su equipo cambió dramáticamente. Se hizo más difícil conectarse a su equipo emocionalmente a través de la pantalla de la computadora y entender su estado mental. "¿Cómo sabes si alguien está bien? Cuando vea a la gente física, es posible que pueda decirlo por el lenguaje corporal o su sonrisa ", dijo, agregando que las actividades virtuales, como las pruebas y una fiesta de Navidad virtual fueron útiles.

Aumento de la conciencia de la salud mental y la gestión de agotamiento

Aunque la inmersión en las interacciones físicas ha llevado a un mayor diálogo sobre la salud mental en los foros públicos, todavía existe la necesidad de una mayor conciencia entre los malayos. El cambio de política es necesario, pero Pablo expresó su frustración al ritmo lento o la falta de movimiento en el área. En su lugar, enfatizó la necesidad de un enfoque vertical para aumentar la conciencia por el nivel de base.

"Estoy llamando a todos los practicantes, educadores y cualquier persona que lo suficientemente sensible como para entender lo que está a punto de aprender la psicología aplicada", dijo Paul. "Debería integrarse en todo lo que hacemos, no solo el sistema de salud. Tiene que estar en el sistema educativo, el sistema deportivo, en todas partes. Y ahora han comenzado la educación televisión llamada Didik TV. Deben tener [la conciencia de salud mental] allí también porque los jóvenes están mirando ".

Durante la sesión, un miembro de la audiencia solicitó consejos sobre cómo los fundadores de inicio pueden manejar el agotamiento. Al ser un fundador de inicio, Joan abordó la pregunta por primera vez hablando de las presiones que enfrentan. "Hay una presión tremenda para estar siempre en su mejor momento incluso cuando se ejecuta en cuatro horas de sueño. Los límites físicos también comienzan a borra. No hay más fines de semana y realmente se convierte en todo lo que abarca ".

También explica que los límites psicológicos comienzan a borrosar. "Los fundadores comienzan a encarnar su compañía. Su autoestima y su imagen están atados tanto a lo que están construyendo. Es por eso que el 70% de los fundadores de inicio en realidad enfrentan algún tipo de desafío de salud mental. En el contexto de Malasia, la estadística es 1 en 3 fundadores ".

Para ayudar a los fundadores a recuperarse, Joan destacó la importancia de los límites. "Tener control sobre su calendario y calendario de descanso. En cuanto a los límites psicológicos, no somos solo nuestras empresas. Somos multifacéticos. Tenemos nuestras familias y nuestra propia identidad. Rodéate de gente buena y nunca tenga miedo de tener esa charla pensativa ".

Mientras tanto, hay una ironía en el auge de los servicios de salud digital cuando la tecnología es una fuente de estrés conocida. "Demasiado de cualquier cosa es algo malo. Si cruzas el límite de la funcionalidad y el uso óptimo, entonces va a ser malo ", dijo Pablo, agregando la importancia de encontrar el equilibrio correcto.

Con el trabajo en casa, siendo la norma en 2021 para la mayoría de las empresas, el balance de la vida laboral de los empleados ciertamente ha cambiado si es mejor o para mal. En cuanto a si PRudencial ha ayudado a crear un mayor equilibrio para sus empleados en comparación con sus compañeros, Eric respondió con fragmentos: "No estoy seguro de si estamos haciendo un mejor trabajo. Pero una de las cosas que he estado hablando con los miembros de mi equipo acerca es aprender a decir que no ".

"Por alguna razón, al trabajar desde casa, tenemos muchas más invitaciones para reuniones. La gente asume que estamos disponibles en todo momento. Una de las cosas que tenemos que hacer es decir que no a las reuniones para ciertos tiempos. "Me lo tomé para liderar el cargo y decirles a los miembros de mi equipo que no está bien obtener una invitación para 1pm, por ejemplo, que generalmente es hora del almuerzo", explicó.

Los consejos de Eric a los gerentes de personas en la circunstancia actual deben ser seres humanos antes de ser un empleado. "Pase el tiempo separando sus indicadores clave de rendimiento (KPI) y comience a demostrar atención hablando con su equipo".

Mientras tanto, Pablo cree que todos podemos ayudarnos a nosotros mismos, demostrar atención por nosotros mismos al imbir cinco sentidos en nuestra vida diaria. Es su parecido a su vacuna para prevenir problemas de salud mental. Los sentidos son:

Sentido de la espiritualidad: describirlo como un sentido que debemos tener, "desarrollarlo, entenderlo", insta.

Sentido de responsabilidad: sea responsable de lo que usted hace, las consecuencias de sus acciones, responsables de ustedes y aquellos que lo rodean.

Sentido de la realidad: sea lo que hagamos, estar bien fundado y conectado a tierra. "Sé real", implora.

Siente común: "un sentido muy raro" en su opinión, uno que no se puede comprar, insta a todos a desarrollar esto.

Sentido del humor (probablemente lo más importante): "Si no puedes reírse de ti mismo, no tienes derecho a reírte de nadie", declara, alentando a todos a desarrollar un sentido del humor y "reír y reír y reír".

Con las vacunas que ya están saliendo en Malasia, y la esperanza en el aire, los 5 sentidos de Jambu, ya que los describe, podrían ser el refuerzo agregado que todos estarán bien atendidos por, si se adoptan.